Gratis pakketverzending vanaf 50,-
6 jaar garantie
9.2 klantbeoordeling
Over SKOR

Klantenservice

Heb je vragen of hulp nodig bij het bestellen? Onze klantenservice helpt je graag. Onderstaand vind je per onderdeel antwoord op jouw vraag. Kom je er na het bekijken van deze vragen niet uit of heb je je vraag niet kunnen vinden? Neem dan gerust contact met ons op.

Contact opnemen

Over SKOR

Hi, wij zijn SKOR. Net als jij zijn we gek op voetbal. We leven voetbal. We kijken het op tv, praten erover met vrienden en spelen het zelf. Voetbal zit in ons bloed en scoren zit in onze naam. 

Alles voor jou en je vereniging

Wij ondersteunen verenigingen en sporters om het maximale te presteren. Wij zijn de bron. Altijd de beste prijs met lange garantie. Meer dan 1000 clubs zijn al aangesloten. Wij bieden een compleet aanbod premium sportproducten om iedereen op het sportveld de optimale sportbeleving te kunnen bieden.

Driven by performance 

Wij nemen geen genoegen met een tweede plaats. Wij willen alleen het allerbeste. Zo ook bij onze producten. We werken alleen met de beste mensen, technieken en materialen. Door bij het ontwikkelen van onze sportproducten en materialen de gebruikers te betrekken in het proces, creëren we het meest optimale product.

Ontwikkeling in eigen huis

SKOR faciliteert sportclubs en spelers met de beste sportmaterialen. Deze producten worden allemaal in onze eigen fabriek geproduceerd. Maatwerk is daarom ook geen probleem! Om jou en je club de optimale sportbeleving te bieden, voldoen onze producten aan de hoogste kwaliteitsnormen. Kwaliteit staat bij ons altijd voorop!
SKOR is een nieuw voetbalmerk, opgericht in 2018 door Marcel Schorn en Jeffrey Jonkman. Ruim 19 jaar stonden zij aan het roer van ERMA Sport, de nummer 1 fabrikant van voetbaldoelen en dug-outs en leverancier van betaald voetbalorganisaties als Ajax, Feyenoord, PSV en Heracles Almelo. Met de oprichting van het nieuwe merk SKOR verdwijnt de naam ERMA Sport definitief. Vanaf nu is SKOR hét adres voor al je voetbalmaterialen, óók de bekende doelen en dug-outs. Lees hier ons verhaal!

SKOR is er voor jou en jouw voetbalclub. Wij bieden een compleet aanbod premium sportproducten om iedereen op het sportveld de optimale sportbeleving te kunnen bieden. Onze vaste en verplaatsbare doelen en dug-outs staan bij clubs in heel Nederland. Van amateurclubs tot betaald voetbalorganisaties als Ajax, Feyenoord en PSV en gemeentelijke voetbalvelden. Naast hardware vind je bij SKOR trainingsmaterialen, teamwear en sportkleding. Kortom: alles wat je als sportclub of voetballer nodig hebt om op het hoogste niveau te presteren.

Ben jij een sportfanaat en vind je het gaaf om mee te denken over de producten van SKOR? Meld je dan aan als SKOR ambassador. Samen met een aantal andere 'early adaptors' krijg jij de kans om onze producten als eerste te testen en feedback te geven over bijvoorbeeld materialen, comfort en design. Je krijgt daarmee een belangrijke rol in de ontwikkeling van het merk SKOR én kunt als eerste sporten met onze nieuwste producten. Meld je hier aan als SKOR Ambassador.

SKOR is een ambitieus en groeiend bedrijf. We hebben regelmatig vacatures in sales, marketing, planning of productie. Bekijk hier onze vacatures of stuur een open sollicitatie naar info@skor.nl.

SKOR werkt heel bewust zonder tussenkomst van dealers. Je bestelt je producten dus rechtstreeks in onze webshop. Zo ben je verzekerd van het beste advies en persoonlijke service.

Bestellen

Met het toevoegen van het product dat jij wilt bestellen aan je winkelwagen heb je de eerste stap in het bestelproces gezet. Hierna kun je je bestelling gemakkelijk afrekenen of nog verder shoppen. Uiteraard is het ook mogelijk om je winkelwagen weer leeg te maken.

Informatie en advies

Neem voor meer informatie of advies over producten contact met ons op. Wij helpen je graag de juiste keuze te maken en je bestelling succesvol af te ronden. Wij zijn te bereiken per telefoon op +31 88 008 11 00 of per mail via info@skor.nl.

Orderstatus

Heb je al een account op onze site? Dan is het extra eenvoudig om te bestellen. Door in te loggen verschijnt jouw bezorgadres dat bij ons bekend is automatisch en kun je binnen een paar klikken je bestelling afronden. Wanneer je geen account hebt of liever geen account wilt aanmaken, is dit uiteraard ook geen probleem. Door het invullen van je bezorg gegevens en de gewenste verzendoptie kun je je bestelling ook snel afronden.

Hieronder vind je enkele veelgestelde vragen rondom het bestellen. Zie je je vraag er niet tussenstaan? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

Heb je gevonden wat je zocht? Top! Je plaatst je bestelling in een paar klikken. Plaats het artikel in je winkelwagentje en ga naar bestellen. Doorloop de stappen van het bestelproces. Hier vul je onder andere je naam, factuuradres en bezorgadres in.

Pakketpost Nederland 
Bij een bestelling vanaf € 50,- is verzending gratis. Onder de € 50,-betaal je € 9,00 verzendkosten. Onder pakketpost vallen bestellingen tot 30 kg. 
Groot transport & verzending naar het buitenland
Voor grote en zware producten zoals voetbaldoelen en dug-outs regelen wij apart transport. De hoogte van de transportkosten verschilt per bestelling. We nemen hierover contact met je op. Hetzelfde geldt voor kosten voor verzending naar het buitenland.

Bij SKOR geven we je graag advies over welke voetbaldoelen, voetballen of andere materialen het meest geschikt zijn voor jou of jouw club. Onze productspecialisten helpen jou de beste keuze te maken. Wil je even sparren? Bel ons op +31 88 008 11 00 of stuur een mail naar info@skor.nl.

Verkeerde maat, kleur of aantal besteld? Geen paniek. Je kunt je bestelling bij SKOR tot 24 uur na plaatsing annuleren of wijzigen. Voor maatwerkproducten en gepersonaliseerde producten geldt een uitzondering. Bel of mail met onze klantenservice en we helpen je verder.

Je kunt kiezen uit 3 bezorgopties. 
  •  1. Bezorging thuis of op een ander afleveradres, bijvoorbeeld je sportclub. 
  • 2. Afhalen op een Post NL afhaalpunt. Dit geldt alleen voor pakketpost. 3.
  • Ophalen in ons magazijn in Almelo. Dit kan op werkdagen tussen 8.00 en 16.00 uur. 

Het adres is:
Bedrijvenpark Twente 448
7602 KM in Almelo
Neem je orderbevestiging mee!

Betalen

Wanneer je jouw bezorg gegevens en de gewenste verzendoptie hebt ingevuld kom je op de betaalpagina uit. Hierbij kun je kiezen uit verschillende betaalmethodes. Met het betalen wordt de bestelling afgerond. Het is daarom verstandig om voor het betalen nog even te checken of je gegevens en het product dat zich in je winkelwagen bevindt kloppen!

IDEAL

iDEAL is een zeer veilige, online betaalmethode, ontwikkeld door de Nederlandse banken als Rabobank, ABN Amro, SNS en ING. Als je ervoor kiest te betalen via iDEAL, word je na het afronden van jouw bestelling direct doorverwezen naar de online omgeving van je eigen bank. Via internetbankieren kun je de betaling direct voltooien. Indien gewenst ontvang je een betalingsbevestiging per e-mail.

Creditcard

Met uw creditcard van Visa, Mastercard of American Express kun je veilig online betalen. Als je ervoor kiest te betalen via creditcard, word je na het afronden van jouw bestelling direct doorverwezen naar de beveiligde internetomgeving. Bestellen zonder account is mogelijk.

Overmaken per bank

Je betaalt vooruit via een bankoverschrijving. De bankgegevens van SKOR vind je hieronder én in de bevestigingse-mail die je ontvangt na jouw bestelling. Zodra wij jouw betaling hebben ontvangen, word jouw bestelling verzonden. Je ontvangt hierover bericht per e-mail. 

Bankgegevens SKOR
IBAN: NL10 RABO 0337 4603 53
BIC: RABONL2U 

Hieronder vind je enkele veelgestelde vragen rondom het betalen. Zie je je vraag er niet tussenstaan? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

Bij SKOR kun je op de volgende manieren betalen: 

  • iDEAL: veilig betalen via de vertrouwde betaalomgeving van je Nederlandse bank 
  • Bancontact: veilig betalen via de vertrouwde betaalomgeving van je Belgische bank 
  • SEPA-overboeking: je maakt het bedrag handmatig over nadat je je bestelling hebt geplaatst. De betaalgegevens vind je op de factuur. Zodra wij jouw betaling hebben ontvangen, nemen we je bestelling verder in behandeling. 
  • Creditcard: vul je kaartgegevens in en autoriseer de betaling.

Oeps, dat is vervelend. Lukt het niet je bestelling af te ronden? Neem contact op met onze Klantenservice. We kijken de betaling voor je na en zorgen ervoor dat je alsnog kunt betalen en/of je bestelling opnieuw kunt doen.

Achteraf betalen (betalen na levering) is niet mogelijk bij SKOR. Je betaalt je bestelling altijd vooraf.

Wil je het bedrag zelf overmaken met een SEPA-overboeking? Dit zijn onze bankgegevens: 

SKOR BV NL10RABO0337460353
SWIFT RABONL2U 

Vermeld altijd het factuurnummer in de omschrijving.

Heb je een kortingscode van SKOR? Vul deze in bij de kassa. De korting wordt direct verrekend.

Verzending & Bezorging

Pakketdienst: Bestellingen op werkdagen geplaatst voor 12.00 uur worden dezelfde dag verzonden 

Grote producten: Producten die niet per pakketdienst verzonden kunnen worden, zullen door een externe transporteur of door onze vervoerders worden afgeleverd. Hiervoor zal vooraf contact met je worden opgenomen om hiervoor een afspraak te maken 

Levering: je bestelling kan langer onderweg zijn dan je van ons gewend bent. Door problemen bij de postvervoerders lopen de leveringen soms vertraging op. Wij doen onze uiterste best alles zo snel mogelijk te leveren, maar dit ligt buiten onze macht. Wij hopen op je begrip.

Bestelling afhalen experience center

Het is ook mogelijk om je bestelling af te halen bij SKOR. Dit kan op werkdagen van maandag t/m vrijdag van 09.30 tot 15.30 uur. Adres: Bedrijvenpark Twente 448, 7602KM Almelo

Zending volgen

Wanneer je een bestelling plaatst wil je natuurlijk het liefst dat deze zo snel mogelijk bij je wordt bezorgd. Na het bestellen ontvang je van ons een Track & Trace code, zodat je precies weet wanneer je je bestelling kunt verwachten! Onze producten worden bezorgd door GLS en vanaf 50 euro rekenen we voor bestellingen in de BeNeLux geen verzendkosten. Bij onze hardware materialen (doelen en dug-outs) berekenen we een totaalprijs voor je, afhankelijk van eventuele montagewerkzaamheden en het vervoer.

Als je niet thuis bent tijdens de bezorging

Als het pakket op het bezorgmoment niet in ontvangst wordt genomen, zal aan de buren gevraagd worden of ze het pakket kunnen aannemen. Als geen van de buren het pakket kan aannemen, neemt GLS het pakket mee terug naar het depot. Procedure GLS: na het eerste bezorgmoment krijg je een formulier in de bus waarmee je een alternatief afleveradres kunt doorgeven via de "Niet thuis code". Doe je dat niet, dan wordt het pakket de volgende werkdag nogmaals op hetzelfde adres aangeboden. Na de derde poging wordt het pakket teruggestuurd naar ons.

Alternatief afleveradres opgeven

Wil je jouw pakketje op een ander adres dan het factuuradres laten bezorgen? Dan kun je dit tijdens het bestellen doorgeven.

Hieronder vind je enkele veelgestelde vragen rondom de verzending en bezorging. Zie je je vraag er niet tussenstaan? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

Voor voetballen, keepershandschoenen en andere artikelen uit het assortiment Equipment en Gear geldt: voor 12.00 uur besteld, de volgende werkdag bezorgd. Bij doelen, dug-outs en andere artikelen die (op maat) gemaakt moeten worden, nemen we contact met je op om de leverdatum af te stemmen. De gemiddelde levertijd van hardware-artikelen is 2 tot 4 weken. Bestel je team wear voor je club? Dan nemen wij altijd contact met je op over de levertijd.

SKOR heeft eigen monteurs die de montage van doelen, dug-outs of andere hardware kunnen verzorgen. Denk aan het vastzetten van vaste voetbaldoelen en dug-outs, het inhangen van doelnetten of het aanbrengen van doelverzwaarders. Wil jouw club gebruikmaken van onze montageservice? Neem dan contact met ons op. Voor de montageservice geldt een meerprijs.

Het kan een keer voorkomen dat een pakketje onderweg vertraging oploopt. Je kunt de bezorgstatus van je pakket volgen via de Track & Trace code van PostNL. Bij groot transport ontvang je de trackingcode van onze externe transporteur. Is het niet duidelijk wat de bezorgstatus is? Neem contact met ons op, we zoeken het voor je uit!

In sommige gevallen kunnen wij oude doelen en dug-outs van jouw club meenemen op het moment dat er nieuwe SKOR hardware wordt geplaatst. Heeft jouw club deze wens? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

In sommige gevallen is dit mogelijk. Heeft jouw club deze wens? Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Het afhalen van je bestelling kan in ons magazijn in Almelo, op werkdagen tussen 8.00 en 16.00 uur. Kies tijdens het bestellen voor de optie 'afhalen in Almelo' en betaal via de webshop. 

Het adres van ons magazijn is Bedrijvenpark Twente 448 7602 KM in Almelo. Neem bij het afhalen je orderbevestiging mee! Tip: zorg bij voor veilig vervoer bij het afhalen van voetbaldoelen of dug-outs.

Retourneren

Heb je de verkeerde maat besteld of valt een cadeau toch niet in de smaak? Producten retourneren is geen enkel probleem bij SKOR. Na het plaatsen van je bestelling heb je 14 dagen bedenktijd. Bedenk je je buiten deze termijn? Dan is retourneren helaas niet meer mogelijk.

Retourneren artikelen

Pakketten tot 30kg met een maximale afmeting van 1750x780x580mm dienen online aangemeld te worden. Voor retouren zwaarder dan 30kg neem telefonisch contact met ons op tel.: +31880081100.

  • Ga naar je bestelling op je account -> ‘Mijn SKOR’
  • Klik op bestelling bekijken en vervolgens op retourzending.
  • Doorloop vervolgens de aangegeven stappen in het retour proces.
  • Zodra je de stappen doorlopen hebt en alles akkoord bevonden is, dan kan je het pakket klaarmaken. 
Een artikel ruil je door de bestelling die je wilt ruilen retour te sturen en een nieuwe bestelling te plaatsen voor het desbetreffende product.

Pakket klaarmaken

Voeg het product, ordernummer en pakbon toe in de doos! Download HIER je verzendlabel en plak dit op de doos. Geef het pakket af bij een PostNL verzendpunt. Bewaar je verzendbewijs goed!

Retourvoorwaarden

  • Het artikel is in originele staat, dus ongebruikt.
  • Het artikel zit nog in de originele verpakking.
  • Het artikel is onbeschadigd.
  • Alle bijhorende labels zitten er nog aan.

Wat mag niet retour?

De volgende producten kan je niet retour sturen: 

  • Doelen, dug-outs en andere hardware die op basis van jouw wensen specifiek gemaakt zijn.
  • Gecoate producten
  • Producten die zijn aangeschaft met een voucher en/of een tegoedbon.
  • Teamkleding met custom made bedrukkingen, bijvoorbeeld initialen of club badges. 

Twijfel je of jouw product teruggestuurd kan worden, neem dan contact met ons op.

Retourkosten

Het retourneren van pakketten onder de 30kg is gratis in Nederland. Buiten Nederland zijn de verzendkosten voor de klant zelf. Bij groot transport bijvoorbeeld voetbaldoelen en dug-outs, komen de transportkosten voor eigen rekening. Wij zullen hierover contact met je opnemen.

Terugbetaling

Zodra wij jouw retour verwerkt hebben + akkoord hebben gegeven. Zorgen wij dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je rekening staat. Je ontvangt op je mail een bevestiging dat wij je retour aan het verwerken zijn.

Kosten die niet worden uitgekeerd

  • Verzilverde vouchers en tegoedbonnen worden niet in waarde uitgekeerd.
  • Kosten voor montage
  • Transportkosten zwaarder dan 30kg. Zowel heen en terug is voor eigen rekening. 

Neem contact met ons op als je twijfelt of jouw product geretourneerd mag worden.

Om een artikel te ruilen, plaats je een nieuwe bestelling en stuur je het artikel dat je wilt ruilen retour. Je ontvangt dat je geld terug voor je oude bestelling + eventuele verzendkosten. Bekijk hier de retourvoorwaarden.

Je mag artikelen retourneren binnen de zichttermijn van 14 dagen mits ze in orginele staat zijn. 

Wat mag niet retour?
De volgende producten kun je niet retour sturen: 

  • Doelen, dugouts en andere hardware die op basis van jouw specifieke wensen zijn gemaakt 
  • Gecoate producten, zoals gecoate dugouts
  • Ingewisselde of ingevulde vouchers en tegoedbonnen
  • Teamkleding met custom made bedrukkingen kunnen niet geruild worden. Denk hierbij aan initialen op kleding. Teamkleding met logo kan wél geruild worden. Hieronder vallen: hoodie, trainingssweater, windbreker, sportpolo, coachjas kort en coachjas lang. Twijfel je over je product, neem dan contact met ons op. 

Ook voor juist uitgevoerde diensten van vervoerders en monteurs kunnen we je geen geld teruggeven. Hieronder vallen: 

  • Montage kosten
  • Transportkosten zwaarder dan 30 kg. Zowel heen en terug voor eigen rekening. 

Neem contact met ons op als je twijfelt of jouw product geretourneerd mag worden.

Bij SKOR geldt de wettelijke zichttermijn van 14 dagen. Binnen 14 dagen mag je je aankopen zonder opgaaf van redenen terugsturen. De zichttermijn gaat in op de dag dat je je bestelling ontvangt.

Wil je een aankoop retour sturen? Dat mag natuurlijk. Je kunt je aankoop tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Voorwaarde is dat het artikel in originele staat is. Dus ongebruikt, in de originele verpakking, onbeschadigd en met alle labels er nog aan. 

Bekijk welke artikelen wel/niet geretourneerd mogen worden onder de vraag 'Mag ik mijn artikelen retourneren?'.

Pakketten tot 30 kg 

  • Ga naar je bestelling op je account -> 'Mijn SKOR'
  • Klik op bestelling bekijken en vervolgens op retourzending
  • Doorloop vervolgens de stappen in het retourproces
  • Zodra je de stappen doorlopen hebt en alles akkoord bevonden is, dan kan je het pakket klaarmaken 


Pakket klaarmaken 

  • Voeg je ordernummer bij in de doos! Schrijf dit bijvoorbeeld op een papiertje. Je vindt het ordernummer in je orderbevestiging die je per e-mail hebt ontvangen 
  • Stop het product dat je wilt retourneren + je ordernummer in de doos Download HIER je verzendlabel en plak dit op de doos Geef het pakket af bij een PostNL verzendpunt. Bewaar je verzendbewijs goed. Groot transport Wil je een doel, dug-out of ander groot artikel retourneren, dan moet dit via groot transport. Hierover nemen wij dan contact met je op voor een afspraak.

Het retoursturen van een pakketje tot 30 kg is gratis. Bij groot transport, bijvoorbeeld van voetbaldoelen en dug-outs, komen de transportkosten voor eigen rekening. We raden je aan hierover contact op te nemen met onze klantenservice.

SKOR B.V. 
Antwoordnummer 451 
7600 VB Almelo

Je krijgt een melding in jouw mail zodra wij jouw retourmelding hebben ontvangen. Meestal is dit binnen een paar werkdagen. Bewaar altijd je verzendbewijs.

Zodra wij jouw retour verwerkt hebben, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk weer op je rekening staat.

Bestel onze Brand Catalog

We hebben al onze producten en ontwikkelingen overzichtelijk op een rijtje gezet voor jou.

Naar bestellen
Brand catalog SKOR

Bestel onze Brand catalog

We hebben al onze producten en ontwikkelingen overzichtelijk op een rijtje gezet voor jou.

Naar bestellen